Gå til hovedindhold

Aflysning og refundering af billetter

Her finder du information om aflysning og refundering af billetter på oplevbrondby.dk

Indhold

    Arrangementer på oplevbrondby.dk er skabt af en række kommunale og private aktører samt foreninger. For information om refunderingspolitik, datapolitik og sikker betaling skal arrangøren kontaktes direkte.

    Kontaktinfo på arrangøren finder du under de enkelte arrangementer i kulturkalenderen. 

    Finder du ikke den information, du leder efter, er du naturligvis velkommen til at skrive til oplev@brondby.dk 

    Brøndby Kulturhuse og Bibliotekers arrangementer

    Brøndby Kulturhuse og Biblioteker refunderer som udgangspunkt ikke billetter med undtagelse af billetter til aflyste eller udskudte arrangementer.

    Ved udskudte arrangementer vil din billet automatisk gælde til den nye dato. Har du ikke mulighed for at deltage, bedes du følge refunderingsguiden til aflyste arrangementer nedenfor.

    Refundering af billetter købt hos Brøndby Kulturhuse og Biblioteker foregår på følgende to måder:

    Billetter købt online på oplevbrondby.billetexpressen.dk

    Vi refunderer automatisk alle billetter, som er købt online

    Vi overfører pengene tilbage til det kort, der er blevet brugt ved køb af billetter inden for 14 dage

    Skulle du mod forventning ikke have modtaget dine penge retur inden for tidsrammen, bedes du rette henvendelse til oplev@brondby.dk.

    Billetter købt ved salgssted

    Gå til ét af vores 3 salgssteder. Medbring dine billetter, enten fysisk eller på mail.

    Du vil blive bedt om at udfylde en refunderingsblanket.

    Uanset om du har købt dine billetter ved kontant- eller dankortbetaling vil pengene for dine billetter bliver overført til din Nemkonto inden for 5 dage. Ved spørgsmål vedrørende refundering af billetter kontakt oplev@brondby.dk

    Sidst opdateret: 13. januar 2026